Veelgestelde vragen
Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
Raadpleeg onze pagina Betalingsmogelijkheden voor gedetailleerde informatie.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel ontvang?
Maak foto's van het artikel en stuur deze per e-mail naar ons via info@dehaanmode.nl. We onderzoeken het probleem en zorgen voor het juiste artikel of een vervanging.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Wanneer kan ik mijn artikelen retourneren?
Raadpleeg ons Retour- en restitutiebeleid voor informatie over retourmogelijkheden.
We staan klaar om u te helpen tijdens onze openingstijden. Gebruik de onderstaande contactopties om ons te bereiken.
Klantenservice:
maandag t/m vrijdag: 8:00 - 18:00
E-mail: info@dehaanmode.nl
Telefoon: +31616347613
Contactformulier: Klik hier
Bedrijfsinformatie
De Haan Mode is eigendom van en wordt beheerd door Lauren Amsterdam, een bedrijf geregistreerd in Nederland.
Bedrijfsnummer: 94178569
Btw-nummer: NL005069857B63
Adres:
Keurenplein 41
1069 CD Amsterdam
Nederland