Verzendbeleid
Belangrijke Details
- Bestellingen vóór: 18:00
- Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen (maandag–vrijdag)
- Verzendtijd: 4–6 werkdagen (maandag–vrijdag)
- Totale levertijd: 5–8 werkdagen (maandag–vrijdag)
- Gratis levering: Beschikbaar voor alle bestellingen binnen Nederland en België
Verzendprocedure
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail dat de verwerking is gestart. De verwerking duurt meestal 1–2 werkdagen (maandag–vrijdag). Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een aparte e-mail met een trackingnummer.
De geschatte totale levertijd is 5–8 werkdagen (maandag–vrijdag).
Wij bieden gratis levering voor alle bestellingen binnen Nederland en België.
Vertragingen
Wij vragen je vriendelijk om nog 3 extra werkdagen (maandag–vrijdag) te wachten voordat je contact met ons opneemt. Als je bestelling daarna nog steeds niet is aangekomen, stuur dan een e-mail naar info@dehaanmode.nl, en wij zullen de zaak onderzoeken.
Annuleringen
Als je je bestelling wilt annuleren, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@dehaanmode.nl. Zodra een bestelling is verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd.
Beschadigde of onjuiste artikelen
In het zeldzame geval dat je een beschadigd of onjuist artikel ontvangt, bieden wij onze excuses aan. Stuur duidelijke foto’s van het probleem naar info@dehaanmode.nl, en wij zullen je aanvraag snel beoordelen om ervoor te zorgen dat je het juiste artikel ontvangt.
We staan klaar om u te helpen tijdens onze openingstijden. Gebruik de onderstaande contactopties om ons te bereiken.
Klantenservice:
maandag t/m vrijdag: 8:00 - 18:00
E-mail: info@dehaanmode.nl
Telefoon: +31616347613
Contactformulier: Klik hier
Bedrijfsinformatie
De Haan Mode is eigendom van en wordt beheerd door Lauren Amsterdam, een bedrijf geregistreerd in Nederland.
Bedrijfsnummer: 94178569
Btw-nummer: NL005069857B63
Adres:
Keurenplein 41
1069 CD Amsterdam
Nederland